De onmisbare schakel tussen klant en collega’s
Ons salesteam houdt zich dagelijks bezig met omzet genereren door leads om te zetten in nieuwe klanten. Head of sales stuurt het team aan, optimaliseert interne processen en zorgt dat teamleden zich verder kunnen ontwikkelen. Die teamleden komen trouwens in twee vormen: sales development representatives en account executives.
Sales development representatives onderzoeken wat er speelt binnen onze doelgroepen en adviseren klanten over de impact van Simplicate op hun bedrijf. Is er een potentiële lead? Die dragen ze over aan de account executives. Het is de taak van de account executives om de potentiële klant verder te begeleiden en op de juiste manier impact te maken. Met andere woorden, zij zorgen ervoor dat de deal wordt gesloten.
Ongeacht welke rol je hebt in het salesteam, je hebt een enorme impact. En je staat er natuurlijk niet alleen voor: je werkt nauw samen met team marketing en customer success.