Help klanten nóg succesvoller worden
In team Customer Success werken verschillende experts nauw samen. Ze zorgen ervoor dat onze klanten simpelweg succesvoller worden. Support Consultants zijn het eerste aanspreekpunt voor klanten. Met grondige kennis van onze software zorgen zij voor snelle, professionele hulp via chat, telefoon en mail. Customer Success Managers en Business Consultants helpen om goed van start te gaan, de Simplicate-omgeving optimaal in te richten én vervolgens impact te blijven maken met onze software. En onze Customer Success Specialisten denken continu mee over manieren om onze klanten nog meer uit Simplicate te laten halen. Bijvoorbeeld met praktische masterclasses, informatieve webinars en inspirerende events.
Samen laten ze elke klant succesvoller zijn. Of het nu gaat om een snelle vraag, strategisch advies of een diepgaande training, dit team staat klaar om te helpen.
