Hoe is het om te werken bij een snelgroeiende software scale-up? Onze collega’s vertellen wat succes voor hun betekent. Dit is het verhaal van Neeltje. Ze ruilde Brabant in voor Amsterdam, is gek op haar trouwe viervoeter Ludo en heeft genoeg recepten opgeslagen om elke dag van het jaar iets nieuws te koken. Hoe vindt zij het om te werken bij Simplicate?
Bij Simplicate helpen we iedere klant bij zijn of haar flow naar success. Als Customer Success Manager lever ik hier een belangrijke bijdrage aan. Wij delen als expert onze kennis en gaan samen met de klant in gesprek over hoe onze software het beste bijdraagt aan het behalen van hun doelstellingen. Daarnaast inspireren we onze klanten met relevante content en zorgen ervoor dat ze met hun hulpvragen bij ons terecht kunnen.
Ik neem me weleens voor om iets lekkers mee te nemen naar kantoor, maar meestal heb ik het zelf al opgegeten thuis ;-). Ik vind het wel heel leuk om nieuwe recepten uit te proberen en ben gek op de video's van Tasty, een online netwerk vol recepten. Ook heb ik honderden Pinterest-inspiraties opgeslagen. Wie weet verras ik jullie binnenkort wel met iets lekkers!
Benieuwd naar Neeltje haar verhaal? Check dan de video.
We hebben een hechte cultuur waar iedereen zich op zijn of haar gemak voelt. We zijn altijd op zoek naar manieren om het beste in ons naar boven te halen en samen te werken aan onze doelen. Dat vind ik zo tof. Daarnaast vinden we het echt leuk om gezellige dingen samen te doen. Op vrijdag bestellen we bijvoorbeeld altijd lekkere broodjes en luiden we het weekend in met een borrel.
Voor mij betekent succes dat ik een positieve impact kan hebben op mensen en iets kan bijdragen. Als Customer Success Manager spreek ik dagelijks met verschillende klanten en help hen met hun uitdagingen. Het is fantastisch als ze na een gesprek enorm geholpen zijn en verder kunnen.
Een beetje wel, maar Amsterdam is mijn tweede thuis. Ik ben hier tien jaar geleden naartoe verhuisd voor mijn studie en ben nooit meer weggegaan. Ik heb nog steeds mijn familie in Brabant, dus reden genoeg om vaak op bezoek te gaan.
Haha! Dat zou Ludo geweldig vinden 😍.
