Business Consultant (0,8-1FTE)

  • Customer Success
  • Groningen & Amsterdam, Nederland

Business Consultant (0,8-1FTE)

Omschrijving

Je zorgt ervoor dat onze klanten op de juiste manier en in zeer korte tijd het maximale uit de software van Simplicate halen. Met een goede voorbereiding vanuit de klant, start je de klant binnen 1 tot maximaal 3 dagen succesvol op door hen persoonlijk te begeleiden. Dat betekent dat je online of op locatie van de klant kritisch de bedrijfsprocessen analyseert, actief bijdraagt aan verbeteringen en dit vervolgens succesvol vertaalt naar de software van Simplicate. Dit doe je zowel vanuit ons kantoor in Amsterdam als ook op locatie van de klant (zeker voor 80%).

Vereisten

Jouw Missie

“Als Business Consultant zorg jij voor de optimale implementatie van onze software, zodat de bedrijfsvoering van de klant eenvoudig, helder en inzichtelijk wordt.”

 

Jouw Kwaliteiten

  • Een afgeronde HBO en/of WO-studie, bij voorkeur in: (technische) Bedrijfskunde, Informatica, Economie, Informatiekunde
  • Relevante en aantoonbare werkervaring op het gebied van bedrijfsvoering en IT
  • De werkwijze van de klant weet jij als geen ander te doorgronden. Hierdoor weet jij met jouw advies onze software naar de wens van de klant te implementeren
  • Een adequate en passende oplossing voor de klanten is voor jou geen geheim. De (financiële) mogelijkheden hierbij weet jij in kaart te brengen
  • Je floreert in een omgeving waarin verbeteringenhard werken en winnen voorop staat

Jouw Ambitie

  • Werken in een groeiende omgeving, waar ontwikkeling en verbetering aan de orde van de dag is 
  • De mogelijkheid om te sparren met ruim 30 collega’s
  • Ontwikkelmogelijkheden binnen Simplicate, waarin je je eigen succes kunt bepalen
  • Energie krijgen van een fantastisch kwalitatief en innovatief product, waarmee je de klant verder kunt helpen

Customer Success Team

Het Customer Success Team bestaat uit collega’s die inrichtings- en gebruikersvragen via een online chat en /of telefoon oppakken (Support Consultants), Business Consultants en Customer Success Managers die de eindverantwoordelijkheid hebben over het daadwerkelijke succes van de klant. Als Customer Success Team heb je bovendien maar één doel en dat is het succes van de klant. Hun succes is ons succes en dus jouw succes!

 

Where Simplicate meets you

Ben jij klaar om te delen in het succes van Simplicate? En sleep jij liever vandaag dan morgen deze droombaan binnen? Solliciteer dan via de button. 

Heb je vragen? Neem contact op met Welmoed Muis - vacatures@simplicate.nl - 088 5200 500